Transcrever e Resumir Reuniões com o OpenClaw: Actas, Decisões e Tarefas Automáticas

Uma reunião de uma hora gera, em média, meia página de notas apressadas — e quase sempre alguém sai da sala sem saber exactamente o que ficou decidido ou quem ficou responsável por quê. Neste tutorial vais criar um agente OpenClaw que recebe a gravação de uma reunião, transcreve a conversa, identifica as decisões, extrai as tarefas com responsável e prazo, e envia um resumo estruturado a todos os participantes. Funciona com reuniões presenciais gravadas no telemóvel, com chamadas do Zoom, Google Meet ou Teams, e pode correr inteiramente no teu computador, sem enviar o áudio para a nuvem.

💬 Pré-requisitos: uma instância OpenClaw a correr (v2026.6+ recomendada), uma gravação de reunião em áudio ou vídeo, o programa gratuito FFmpeg para converter ficheiros e um modelo de transcrição — local (Whisper) ou via API. Se ainda não tens o OpenClaw instalado, começa pelo guia configurar em 10 minutos.

O Problema: Reuniões que Não Deixam Rasto

As reuniões consomem uma fatia enorme da semana de trabalho de qualquer equipa, mas o que fica delas é surpreendentemente pouco. As notas são incompletas porque quem as toma também está a participar. As actas, quando existem, chegam dias depois. E as tarefas combinadas de viva voz — "eu trato disso até sexta" — dependem da memória de cada um.

Ferramentas comerciais de notas de reunião resolvem parte do problema, mas têm custos mensais por utilizador, enviam as gravações para servidores externos e raramente permitem adaptar o formato do resumo à forma como a tua equipa trabalha. Com o OpenClaw controlas todo o fluxo: onde o áudio é processado, que modelo é usado e exactamente que informação o resumo deve conter.

Toda a gente participa — ninguém tem de ficar a tomar notas em vez de contribuir para a discussão.
Tarefas que não se perdem — cada compromisso fica registado com responsável e prazo, por escrito, minutos depois da reunião.
Histórico pesquisável — meses depois, encontras em segundos quando e porquê uma decisão foi tomada.
Os ausentes ficam a par — quem faltou lê um resumo de dois minutos em vez de ouvir uma gravação de uma hora.

O Fluxo Completo

1
Gravar
Áudio ou vídeo
2
Transcrever
Fala para texto
3
Analisar
Decisões e tarefas
4
Rever
Organizador valida
5
Distribuir
Email, Slack, Notion

Passo 1: Gravar e Preparar o Ficheiro

A qualidade da transcrição depende mais da qualidade do áudio do que do modelo escolhido. Antes de pensar em configurações, garante o básico:

  • Pede consentimento antes de gravar. Avisa no início da reunião (e de preferência no convite) que a sessão vai ser gravada e para que fim. Voltamos a este tema na secção de boas práticas.
  • Reuniões online: usa a gravação nativa do Zoom, Google Meet ou Teams. Se possível, activa a opção de gravar o áudio de cada participante em separado — ajuda muito a identificar quem fala.
  • Reuniões presenciais: um telemóvel no centro da mesa funciona bem para grupos pequenos. Para salas maiores, um microfone de conferência barato faz uma diferença enorme.
  • Evita falar todos ao mesmo tempo. Conversas sobrepostas são a principal causa de erros em qualquer sistema de transcrição.

Os ficheiros de vídeo são grandes e contêm informação inútil para a transcrição. Converte-os para áudio mono a 16 kHz, o formato que os modelos de transcrição usam internamente:

# Extrair o áudio de um vídeo de reunião, em mono a 16 kHz:
ffmpeg -i reuniao.mp4 -vn -ac 1 -ar 16000 reuniao.wav

# Versão comprimida, útil para enviar a uma API com limite de tamanho:
ffmpeg -i reuniao.mp4 -vn -ac 1 -ar 16000 -b:a 32k reuniao.mp3

Uma hora de reunião em MP3 a 32 kbps ocupa cerca de 14 MB, o que fica abaixo do limite de 25 MB por ficheiro da API de transcrição da OpenAI. Para reuniões mais longas, o agente pode dividir o ficheiro em partes automaticamente.

Passo 2: Configurar o Agente de Transcrição

A primeira decisão é onde a transcrição acontece. Há duas opções, com vantagens claras em cada uma:

Critério Local (Whisper no teu computador) Na nuvem (API)
Privacidade O áudio nunca sai da máquina O áudio é enviado ao fornecedor
Custo Gratuito após instalação Pago por minuto de áudio
Velocidade Depende do hardware (rápido com GPU ou Apple Silicon) Rápida em qualquer computador
Ideal para Reuniões confidenciais, RH, jurídico, saúde Equipas sem hardware dedicado, volume baixo

O Whisper é um modelo de transcrição de código aberto que reconhece português com boa qualidade, e a versão whisper.cpp corre de forma eficiente em computadores comuns, incluindo Macs com processador Apple. Se já usas modelos locais com o OpenClaw, a transcrição local encaixa naturalmente no mesmo ambiente.

Com a opção escolhida, cria o agente e liga-o a uma pasta de entrada. Sempre que um novo ficheiro aparece nessa pasta, o agente processa-o:

# Instalar a skill de transcrição a partir do ClawHub:
openclaw skill install audio-transcribe

# Criar o agente com transcrição local e uma pasta vigiada:
openclaw agent create reunioes --skill audio-transcribe --engine whisper-local --watch ~/Reunioes/entrada

Os nomes exactos das skills e opções podem variar consoante a versão do OpenClaw e a skill que escolheres no ClawHub. Antes de instalar, verifica a reputação do autor e o resultado da análise de segurança, como explicamos no artigo sobre o ClawHub e o VirusTotal.

Dica: No Whisper, o modelo small é um bom ponto de partida para português num portátil. Se a qualidade não for suficiente e tiveres uma GPU ou um Mac recente, experimenta o medium ou o large. Começa sempre por indicar explicitamente o idioma (pt) em vez de deixar o modelo adivinhar.

Passo 3: Definir a Estrutura do Resumo

Uma transcrição de uma hora tem facilmente 8.000 a 10.000 palavras. Ninguém a vai ler. O valor está no resumo estruturado que o agente produz a partir dela. Um formato que funciona para a maioria das equipas tem cinco secções:

Resumo em três frases — o essencial para quem só tem 30 segundos.
Temas discutidos — um parágrafo curto por tema, com as posições principais.
Decisões tomadas — apenas o que ficou efectivamente decidido, não o que foi sugerido.
Tarefas — o quê, quem e até quando. Sem responsável ou sem prazo, fica assinalado.
Questões em aberto — o que ficou por resolver e deve voltar à próxima reunião.

As instruções do agente ficam num ficheiro próprio. A precisão destas regras é o que separa um resumo útil de um texto genérico:

# resumo-reuniao.md
A partir da transcrição, produz um resumo em português com:
1. Resumo (máximo 3 frases)
2. Temas discutidos (1 parágrafo curto por tema)
3. Decisões (só o que foi explicitamente acordado)
4. Tarefas em tabela: tarefa | responsável | prazo
5. Questões em aberto

Regras:
- Não inventes responsáveis nem prazos. Se não foram
  ditos, escreve "a definir".
- Distingue sugestões de decisões.
- Converte prazos relativos ("sexta-feira") em datas,
  usando a data da reunião como referência.
- Omite conversa de circunstância e assuntos pessoais.
- Indica o minuto da gravação de cada decisão.

A regra "não inventes responsáveis nem prazos" é a mais importante. Um modelo de linguagem tende a preencher lacunas com suposições plausíveis — e uma tarefa atribuída à pessoa errada causa mais confusão do que uma tarefa marcada "a definir". A referência ao minuto da gravação permite a qualquer participante confirmar rapidamente o contexto.

Formatos para Tipos de Reunião Diferentes

Podes criar versões das instruções para cada tipo de reunião: uma reunião diária de equipa precisa só de bloqueios e tarefas; uma reunião com cliente precisa de requisitos, compromissos assumidos e próximos passos comerciais; uma entrevista de recrutamento precisa de um resumo por competência avaliada. Basta colocar a gravação na subpasta correspondente para o agente aplicar o formato certo.

Passo 4: Distribuir o Resumo Automaticamente

Um resumo que fica numa pasta que ninguém abre não serve de nada. O último passo do fluxo é pôr o resumo onde a equipa já trabalha:

Destino O que é enviado
Email aos participantes Resumo completo, com a tabela de tarefas no topo
Slack, Teams ou Telegram Versão curta: resumo, decisões e tarefas, com ligação para o documento completo
Notion ou Google Drive Resumo e transcrição, numa base de dados pesquisável de reuniões
Gestor de tarefas Cada tarefa criada no Trello, Asana ou Jira, já atribuída e com prazo
⚠️ Revisão antes do envio: nas primeiras semanas, configura o agente para enviar o resumo apenas ao organizador da reunião, que o revê e reencaminha. Só quando os resumos estiverem consistentemente correctos faz sentido activar o envio directo a todos os participantes.
# Enviar o resumo só ao organizador, para revisão:
openclaw agent run reunioes --summary resumo-reuniao.md --send-to organizador --review

Passo 5: Lidar com Vários Idiomas e Sotaques

Os modelos de transcrição foram treinados com muito mais português do Brasil do que português europeu, e isso nota-se. Alguns ajustes simples melhoram muito os resultados:

  • Indica sempre o idioma. Deixar o modelo detectar automaticamente pode levar a transcrições em espanhol ou a frases traduzidas sem aviso.
  • Cria um glossário. Lista os nomes dos participantes, dos clientes, dos produtos e das siglas internas. O agente usa-o para corrigir a transcrição — "Ana Luísa" em vez de "a Nalu Isa", "RGPD" em vez de "érre gê pê dê".
  • Reuniões bilingues: se a conversa alterna entre português e inglês, transcreve sem forçar o idioma e pede ao agente para produzir o resumo final num só idioma.
  • Passagens incertas: instrui o agente a marcar com [inaudível] ou [incerto] os trechos onde a confiança é baixa, em vez de adivinhar.
  • Identificação de quem fala: a separação automática de oradores ainda comete erros, sobretudo com vozes parecidas. Gravar cada participante numa faixa própria é a solução mais fiável.

Boas Práticas: Privacidade e Consentimento

Gravar e transcrever reuniões significa tratar dados pessoais — vozes, nomes, opiniões e, muitas vezes, informação confidencial. É a parte do tutorial que não pode ser ignorada.

Nunca grave sem consentimento. Em Portugal, gravar conversas sem autorização das pessoas envolvidas pode constituir crime, e o RGPD exige uma base legal e informação clara sobre o tratamento dos dados.

Avisa antes de gravar, explica para que serve a gravação, durante quanto tempo é guardada e quem lhe tem acesso. Em caso de dúvida, consulta as orientações da CNPD ou o responsável pela protecção de dados da tua organização.

Apaga o áudio depois de transcrever — na maioria dos casos, o resumo e a transcrição chegam. Define um prazo curto (por exemplo, 30 dias) para eliminar as gravações.
Transcrição local para reuniões sensíveis — recursos humanos, questões jurídicas, saúde ou dados de clientes devem ser processados no teu computador, nunca enviados a terceiros.
Acesso restrito — guarda transcrições e resumos numa pasta com permissões limitadas aos participantes, não num espaço partilhado com toda a empresa.
Permissões mínimas para o agente — o agente de reuniões só precisa da pasta de entrada e dos destinos de envio. Não lhe dês acesso ao resto do sistema.
Cuidado com instruções escondidas — o que é dito numa reunião passa a ser texto que o agente lê. Trata a transcrição como dados, nunca como ordens. Lê o artigo sobre prompt injection para perceber porquê.

Para uma visão completa, consulta a nossa página de segurança e mantém a instância protegida seguindo o guia de hardening.

Ideias para Ir Mais Longe

Com o fluxo básico a funcionar, há extensões naturais que acrescentam muito valor:

  • Seguimento automático de tarefas: na véspera do prazo, o agente lembra o responsável da tarefa combinada.
  • Agenda da próxima reunião: as questões em aberto e as tarefas por concluir passam automaticamente para a ordem de trabalhos seguinte.
  • Pesquisa no histórico: pergunta ao agente "quando é que decidimos mudar de fornecedor?" e recebe a resposta com a data e o minuto da reunião.
  • Reuniões com clientes no CRM: o resumo é anexado automaticamente à ficha do cliente, ligando-se ao fluxo do tutorial de automação de CRM.
  • Conteúdo a partir de reuniões: webinars e apresentações internas podem ser transformados em artigos ou publicações, como no tutorial de reaproveitamento de conteúdo.

Conclusão: Reuniões que Geram Acção

Transcrever e resumir reuniões é um dos usos do OpenClaw com retorno mais imediato. Não exige integrações complexas, pode ser testado hoje com uma gravação do telemóvel e resolve um problema que todas as equipas reconhecem: decisões esquecidas e tarefas que ficam no ar.

Começa com uma reunião interna de baixo risco, em modo de revisão pelo organizador, e com transcrição local se houver qualquer dúvida sobre confidencialidade. Afina as instruções do resumo durante duas ou três semanas e, quando a equipa confiar no resultado, activa a distribuição automática. A partir daí, cada reunião passa a terminar com algo que raramente existia antes: um registo claro do que foi decidido e de quem faz o quê.

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